BÜRO | VERWALTUNG
KAUFLEUTE FÜR BÜROMANAGEMENT
FACHPRAKTIKER/IN FÜR BÜROKOMMUNIKATION
AUSBILDUNG FÜR MENSCHEN MIT BEEINTRÄCHTIGUNG
Diese Ausbildung ist ausschließlich für Menschen mit
Handycap. Es besteht kein gewohntes Bewerbungsverfahren;
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die Agentur für Arbeit stellt die Eignung fest.
Fachpraktiker/innen für Bürokommunikation finden sich
in den unterschiedlichsten Büros. Dort schreiben sie Briefe
und Rechnungen und sortieren oder ordnen Dokumente
des Firmenschriftverkehrs. Auch die Verteilung der
eingehenden Post obliegt ihnen. Wenn Mitarbeiter/innen
Briefe verschicken möchten, sammeln sie diese ein und
bringen sie zur Post. Außerdem finden Fachpraktiker/
innen für Bürokommunikation auch im Finanz
und Rechnungswesen,
im Lager, Einkauf und Versand Beschäftigung.
Hier machen sie vor allem die Buchhaltung, übernehmen
den Telefondienst und erstellen Statistiken.
Die Einsatzmöglichkeiten in Industrie-, Handels- und
Handwerksbetrieben sowie bei Behörden und Verbänden
sind individuell unterschiedlich und sehr vielfältig.
Die Auszubildenden lernen beispielsweise wie man
Computer und Telefonanlagen nutzt, mit dem Textverarbeitungsprogramm
arbeitet, Tabellen am Computer
erstellt, kaufmännisch rechnet, Belege erstellt und prüft,
welche Aufgaben es in der Personalverwaltung gibt,
wie man Besprechungen vorbereitet oder den Materialbestand
kontrolliert.
Gefragte Anforderungen sind Sorgfalt, Konzentrationsfähigkeit
sowie schriftliches Ausdrucksvermögen. Außerdem
werden gute schulische Leistungen in den Fächern
Deutsch und Mathematik erwartet.
INFO
• Dauer: 2 oder 3 Jahre
• Lernort: Diakoniewerk Duisburg oder
andere Einrichtung der
beruflichen Rehabilitation
• Voraussetzung: Auch ohne Schulabschluss
möglich (Agentur für Arbeit
stellt Eignung fest)
Kaufleute für Büromanagement haben den richtigen
Beruf gefunden, wenn sie sich nur in einem Büro, am
Empfang oder an einem Serviceschalter so richtig wohlfühlen
und ebenso mündlich wie schriftlich sehr gut
kommunizieren können.
In erster Linie übernehmen Kaufleute für Büromanagement
organisatorische und kaufmännisch-verwaltende
Tätigkeiten, wie z. B. den internen und externen Schriftverkehr,
Präsentationen, die Beschaffung von Büromaterial,
Terminplanung und -überwachung. Sie bereiten Sitzungen
vor und organisieren Dienstreisen, betreuen aber
auch Kund/innen, wirken an der Auftragsabwicklung
mit, schreiben Rechnungen und überwachen Zahlungseingänge.
Kaufleute für Büromanagement übernehmen
ggf. auch Aufgaben in Marketing und Vertrieb, in der
Öffentlichkeitsarbeit und im Veranstaltungsmanagement
sowie in der Personal- und in der Lagerwirtschaft.
Im öffentlichen Dienst wirken sie an der Aufstellung des
Haushalts- oder Wirtschaftsplanes mit und unterstützen
Bürger/innen z. B. bei der Antragstellung, der Klärung
ihrer Anliegen und von Zuständigkeiten.
Ein/e gute/r Büromanager/in verfügt neben mündlichem
und schriftlichem Ausdrucksvermögen über organisatorische
Fähigkeiten, Flexibilität, kaufmännisches Denken
und über Kunden- und Serviceorientierung. In Deutsch,
Mathematik und Wirtschaft sollten gute Schulkenntnisse
gegeben sein. Dann bietet eine Tätigkeit im Büromanagement
vielfältige Möglichkeiten in nahezu jeder
Branche oder im öffentlichen Dienst.
INFO
• Dauer: 3 Jahre
• Berufskolleg: Kfm. Berufskolleg Walther Rathe -
nau, Kfm. Berufskolleg DU-Mitte,
Willy-Brandt-Berufskolleg
• Voraussetzung: Vorwiegend mittlerer Bildungsab
schluss oder auch Hochschulreife