HANDEL | DIENSTLEISTUNG
VERKÄUFER/IN
Wer seine Ware kennt und die Wünsche der Kund/innen
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erkennt, der bringt gute Voraussetzungen mit,
ein/e gute/r Verkäufer/in zu werden. Je nach Betrieb
oder Abteilung werden z. B. Bekleidung, Nahrungsmittel,
Möbel oder Unterhaltungselektronik mit entsprechender
Sachkenntnis verkauft.
Zum Beruf gehören von der Warenannahme über das
Sortieren und Präsentieren auch die Bestands- und Qualitätskontrolle
der Waren sowie die entsprechende Fachkenntnis
zu den jeweiligen Waren bzw. Warengruppen.
Im Vordergrund stehen bei diesem Beruf aber die Verkaufs
und Beratungsgespräche mit Kundinnen und
Kunden. Beim Kassieren muss auf die Echtheit der Geldscheine,
die richtige Ausgabe des Wechselgeldes oder
die korrekte Abwicklung von bargeldlosen Zahlungen
mit Kredit- oder Geldkarten geachtet werden.
Auch bei der Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden
Maßnahmen sind Verkäufer/innen gefordert.
Mit Kommunikationsfähigkeit und Kontaktbereitschaft
gehen Verkäufer/innen auf alle Kundenwünsche und
-fragen ein und führen erfolgreiche Verkaufsgespräche.
Kaufmännisches Denken und Sorgfalt im Zahlungsverkehr
und bei Kassenabrechnungen sowie gute Mathematik
und Deutschkenntnisse eröffnen ein vielseitiges,
sehr kommunikatives Berufsfeld.
Die ganze Palette des Einzelhandels, von Modehäusern,
Elektronikmärkten, Baumärkten, Supermärkten, Sanitätshäusern,
Kaufhäusern über Lebensmittelfachgeschäfte
oder Tankstellen bis hin zum Versandhandel bietet
gute Perspektiven.
INFO
• Dauer: 2 Jahre
• Berufskolleg: Kfm. Berufskolleg DU-Mitte
• Voraussetzung: Hauptschulabschluss
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